一个企业家要想成功首先自己要有创意。创意往大里说就是战略，往小里说就是个人的决策。有的企业老板非常有创意，但为什么企业还会垮台呢？原因就是虽然企业的人很多，但是这些人群龙无首，缺乏领导。没有人去指导员
一个企业家要想成功首先自己要有创意。创意往大里说就是战略，往小里说就是个人的决策。
有的企业老板非常有创意，但为什么企业还会垮台呢？原因就是虽然企业的人很多，但是这些人群龙无首，缺乏领导。没有人去指导员工该怎么工作，结果就变成老板一个人在干。所以企业要想成功，老板首先要优秀，要有创意，要懂战略，要懂决策，要懂得把握机会，要懂得抓管理。就算老板很优秀，如果企业的团队管理没有跟上，没有很好地培养团队，企业一样会垮掉。
企业是在培养下逐步成长的。所谓培养，就是指企业的管理者要学会指导员工的工作，学会定规矩。员工做事以前，管理者做事前指导；员工犯错以后，管理者帮他分析错误的原因和改进的办法。这就叫培养。培养是“养”的一种具体方式。
我给大家举个例子，分析一下管理者应该如何培养员工。
为了避免员工迟到，国内的很多企业一般会采取罚款的办法解决问题。迟到一次罚款10元，每月迟到超过三次，按旷工一天计算等等。员工迟到就罚款，这在德国的企业是绝对不允许的。
在德国的企业，如果一个员工迟到了，部门经理一定会找这个员工谈话。第一个问题：你为什么迟到？第二个问题：你住在哪儿？第三个问题：你乘坐哪几种交通工具上班？第四个问题：从你家到单位通常要走多长时间，可能会碰到哪些异常情况？比如正常可能要走半个小时，那么遇到堵车、下雨、下雪等情况需要多长时间。了解完情况，部门主管会帮你制订一套正确的上班的解决方案，告诉你在正常情况下应该几点出门，在异常情况下应该几点出门，遇到特殊情况应该怎么办。这样跟员工谈完了以后，他至少知道怎么做才能避免迟到。这是第一次。
第二次，员工迟到了以后，分管老总会找他谈话。谈话的第一个问题：你知道从你家到公司有几种出行方案吗？第二个问题：你知道怎么做才能避免迟到吗？员工说知道，分管老总就会问第三个问题：“那你今天为什么迟到？是有什么特殊情况，还是你自己的原因？如果有特殊情况我们可以完善，如果是你自己的原因，我提出警告。”
通过这两次谈话，方法问题基本上就解决了。大家记住，无论做什么事，都要先解决方法问题。管理者要了解问题，然后和员工一起分析问题，制定解决问题的方案。
员工第三次迟到，人力资源部经理会跟他谈话。在知道如何避免迟到的基础上，一个员工每月迟到三次，一定是态度的问题。这个时候，人力资源部就会宣布制度：你已经迟到三次了，我们对你提出警告。
制度是怎么形成的？有了方法，制度才有用，才能形成正确的管理。没有方法，只有制度，结果只能是胡乱管理。管理者不给员工提供方法，他会无所适从。这个时候他一犯错你就处罚他，他只能更加无所适从。所以，态度只有在方法具备以后才有价值。
